Categoria: Gestão

Como fazer a governança na gestão pública de forma eficiente?

A governança na gestão pública é o sistema pelo qual as organizações são gerenciadas e monitoradas pelo Governo. Suas boas práticas recomendam a adoção de objetivos claros, alinhados à estratégia da empresa, o que facilita o acesso a seus recursos, contribuindo para sua transparência e credibilidade. Para aprimorar seu desempenho, o setor público passou a adotar boas práticas de gestão, já consolidadas nas empresas privadas, na busca de transparência, eficácia e melhores resultados, com a definição de estratégias, responsabilidades e a devida atuação de cada departamento. Pensando nisso, elaboramos o artigo de hoje, para mostrar como a governança pode...

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Tudo que você precisa entender sobre gestão de incidentes de TI

Tanto empresas públicas quanto privadas buscam melhorar a produtividade e evitar incertezas para garantir um trabalho bem executado. Nesse cenário, a Tecnologia da Informação (TI) ganha um papel central e estratégico, porque permite atender às demandas da organização ao mesmo tempo em que realiza uma gestão de incidentes eficiente. É necessário compreender que muitos processos de negócio dependem diretamente da TI. Por isso, esse setor tem a função de assegurar o cumprimento dos valores organizacionais e monitorar os riscos para haver um alinhamento entre a área e os objetivos estratégicos da empresa. O resultado é a execução de uma atividade reativa...

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Terceirizar ou internalizar serviços: o que é melhor no setor público?

A inovação e o dinamismo devem fazer parte do setor público. Contudo, o excesso de burocracias, muitas vezes, prejudica essas ações, tornando os processos lentos e ultrapassados. Para contornar esse tipo de situação, o gestor pode buscar auxílio na terceirização de serviços de TI e em outros setores de atividade. A contratação de uma equipe externa especializada pode oferecer muitos benefícios ao resolver entraves e ineficiências na gestão pública. No entanto, é necessário saber diferenciar quais atividades podem ser terceirizadas e quais devem ser mantidas dentro da organização. Quer saber mais sobre o assunto? Acompanhe o post e entenda...

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ROI de investimento em TI: qual sua importância e como medir?

O ROI (do inglês Return On Investment) é um dos principais indicadores-chave de desempenho. Com ele, é possível saber se determinado investimento tem dado retorno — especialmente financeiro — para a organização ou setor em específico. Seu uso é cada vez mais importante, afinal, permite que o gestor tenha uma visão sistêmica de cada investimento e priorize aquele que mais gera retorno financeiro. Logo, toda a organização é beneficiada, tornando-se longeva e lucrativa. Quer saber como identificar o ROI nos investimentos de TI? Pensando nisso, criamos um artigo especialmente para você. Hoje, você vai entender mais sobre o seu...

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Como garantir sucesso na contratação de profissionais de TI?

O trabalho na área de Tecnologia da Informação é desafiador. É preciso atender às demandas de outros setores enquanto se garante a boa execução das atividades para facilitar as tomadas de decisão estratégicas. Como assegurar isso? Por meio da contratação de profissionais de TI adequados. O sucesso no processo de recrutamento e seleção passa por uma série de fatores. A empresa precisa realizar um procedimento eficiente e eficaz, bem como atentar às características importantes para os candidatos que vão ocupar o cargo. Além disso, é necessário considerar se é melhor internalizar a equipe ou terceirizá-la. Para ajudá-lo a definir...

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